Política de privacidad
Esta política explica qué datos se solicitan, para qué se usan y cómo se protegen dentro de BotStore.
1. Datos que recopilamos
BotStore puede recopilar datos como username, correo electrónico, contraseña cifrada, productos comprados, link del servicio, cantidad solicitada, método de pago y estado de la orden.
2. Datos que no solicitamos
No solicitamos contraseñas de redes sociales, claves externas ni accesos sensibles para procesar una compra.
3. Uso de la información
La información se utiliza para crear cuentas, procesar órdenes, confirmar pagos, entregar servicios y entregar soporte al usuario cuando sea necesario.
4. Pagos
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos como PayPal. BotStore no almacena datos sensibles de tarjetas. Se almacena información necesaria para relacionar el pago con la orden, como estado, monto, proveedor e identificador externo del pago.
5. Seguridad
Las contraseñas se almacenan cifradas mediante los mecanismos de seguridad de Laravel. El acceso al panel administrativo está restringido a usuarios con rol de administrador.
6. Historial de órdenes
Las órdenes y pagos asociados pueden mantenerse en el sistema para trazabilidad, soporte y control interno de entregas.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre tus datos o una orden, puedes contactar soporte indicando tu correo y número de orden.